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“谢谢你们这一年以来无微不至的照顾和帮助,你们辛苦了!”近日,患者王女士将一面印有“待患如亲,关怀备至”的锦旗送到了苏州相城元和街道社区卫生服务中心输液室全体护理人员手中。患者质朴真诚的感谢浓缩在这面鲜艳的锦旗里,成为护理人员倾情服务的最好见证。
据悉,王女士因病情需要,每周需2次注射某免疫调解剂以增强机体免疫力,至今已一年有余。期间,护士们认真负责,热情周到,技术娴熟,时常用消毒棉签轻按针刺处,缓解注射产生的刺痛感,耐心地告知她在家中要注意饮食、适量运动、定期去上级医院复查,舒缓她的心理压力和焦虑情绪。因药品需要低温保存,护士们还主动向其他患者说明情况,帮助其率先注射。
今年年初,王女士在医院二楼检验科因空腹排队导致低血糖差点晕倒,护士赵雪见其面色苍白、全身无力滑坐在地,便立即上前查看情况。赵雪将王女士扶起,一边采取紧急施救措施,一边为她开通绿色通道。在赵雪的帮助下,王女士平安无事并顺利完成了检查。
一面锦旗,凝聚着一份满意、一份认可,承载着一份信赖、一种激励。该中心的护理人员将继续坚守南丁格尔誓言,全心全意为患者提供优质护理服务,用爱心、细心、诚心、责任心为患者的健康保驾护航。
通讯员 徐雯清 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢
校对 陶善工
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